همکاری با تامین‌کنندگان خدمات برای اطلس نوین به معنای ایجاد و حفظ روابط کاری قوی و سودمند با شرکت‌ها و سازمان‌هایی است که خدمات اصلی سفر را ارائه می‌دهند. این همکاری‌ها برای ارائه تنوع، کیفیت و قیمت رقابتی به کاربران اطلس نوین حیاتی هستند. در زیر، جنبه‌های مختلف این همکاری تشریح شده است:

اهداف اصلی همکاری با تامین‌کنندگان:

• ارائه طیف گسترده‌ای از خدمات: اطمینان از دسترسی کاربران به انواع مختلف بلیط هواپیما (داخلی و خارجی، ایرلاین‌های مختلف)، هتل‌ها (با دسته‌بندی‌ها و قیمت‌های متنوع)، تورهای مسافرتی (با مقاصد گوناگون)، و بلیط‌های اتوبوس و قطار برای پوشش نیازهای مختلف سفر.
• دستیابی به بهترین قیمت‌ها و شرایط: مذاکره برای دریافت نرخ‌های رقابتی، تخفیف‌های ویژه، و شرایط فروش مطلوب که به اطلس نوین امکان ارائه قیمت‌های جذاب به مشتریان را می‌دهد.
• تضمین کیفیت خدمات: همکاری با تامین‌کنندگان معتبر و با سابقه که استانداردهای کیفی مناسبی در ارائه خدمات خود دارند، به منظور حفظ رضایت مشتریان اطلس نوین.
• همکاری در بازاریابی و تبلیغات: مشارکت با تامین‌کنندگان در کمپین‌های تبلیغاتی مشترک برای افزایش آگاهی از برند و جذب مخاطبان بیشتر برای هر دو طرف.
• دسترسی به موجودی و اطلاعات به‌روز: اطمینان از دسترسی به اطلاعات دقیق و به‌روز در مورد ظرفیت‌ها، زمان‌بندی‌ها، قیمت‌ها و سایر جزئیات خدمات ارائه‌شده توسط تامین‌کنندگان.
• توسعه خدمات نوآورانه: همکاری با تامین‌کنندگان برای ارائه خدمات جدید و متمایز که تجربه سفر کاربران را بهبود می‌بخشد.

انواع تامین‌کنندگان و نحوه همکاری:

• ایرلاین‌ها:
  
  • عقد قراردادهای فروش بلیط و تعیین کمیسیون‌ها.
  • همکاری در ارائه تخفیف‌های ویژه و پیشنهادات پروازی.
  • ادغام سیستم‌های رزرو برای دسترسی به موجودی پروازها در زمان واقعی.
  • همکاری در کمپین‌های بازاریابی مشترک برای مسیرهای خاص.
• هتل‌ها:
  
  • انعقاد قراردادهای همکاری و تعیین نرخ‌های اقامت.
  • دسترسی به اطلاعات مربوط به اتاق‌ها، امکانات و سیاست‌های هتل.
  • همکاری در ارائه بسته‌های اقامتی و تخفیف‌های فصلی.
  • استفاده از API هتل‌ها برای نمایش اطلاعات و رزرو در لحظه.
• آژانس‌های مسافرتی (برای تورها):
  
  • انتخاب و ارائه تورهای متنوع با مقاصد و برنامه‌های مختلف.
  • تعیین قیمت‌ها و شرایط فروش تورها.
  • همکاری در بسته‌بندی تورها با خدمات اضافی (مانند بیمه مسافرتی).
  • اطمینان از کیفیت و اعتبار تورهای ارائه‌شده.
• شرکت‌های حمل و نقل (اتوبوس و قطار):
  
  • عقد قراردادهای فروش بلیط اتوبوس و قطار.
  • دسترسی به جدول زمانی حرکت و ظرفیت‌ها.
  • همکاری در ارائه تخفیف‌ها برای مسیرهای خاص.
  • ادغام سیستم‌های رزرو برای فروش آنلاین بلیط.
• ارائه‌دهندگان خدمات جانبی سفر:
  
  • همکاری با شرکت‌های بیمه مسافرتی برای ارائه پوشش‌های مناسب به مسافران.
  • همکاری با شرکت‌های اجاره خودرو برای ارائه گزینه‌های متنوع.
  • همکاری با ارائه‌دهندگان خدمات ترانسفر فرودگاهی و ویزا.

فرآیند همکاری:

1. شناسایی تامین‌کنندگان بالقوه: تحقیق و شناسایی شرکت‌های معتبر و با کیفیت در هر حوزه.
2. برقراری ارتباط و مذاکره: تماس اولیه و مذاکره بر سر شرایط همکاری، قیمت‌ها و خدمات.
3. عقد قرارداد: تنظیم و امضای قرارداد همکاری که حقوق و تعهدات هر دو طرف را مشخص می‌کند.
4. ادغام فنی (در صورت نیاز): اتصال سیستم‌های اطلس نوین به سیستم‌های رزرو تامین‌کنندگان از طریق API یا سایر روش‌ها.
5. مدیریت روابط: برقراری ارتباط مستمر، پیگیری عملکرد و حل مشکلات احتمالی.
6. ارزیابی و بهبود: ارزیابی دوره‌ای عملکرد تامین‌کنندگان و جستجو برای راه‌های بهبود همکاری.

همکاری موثر با تامین‌کنندگان خدمات، یکی از ارکان اصلی موفقیت اطلس نوین در ارائه خدمات جامع و با کیفیت به مشتریان است. این امر نیازمند یک تیم متخصص و رویکرد استراتژیک در ایجاد و مدیریت این روابط دارد.