سفر شما، اولویت ماست!
در اطلس نوین، ما باور داریم که همراهی ما با شما از لحظه انتخاب مقصد آغاز میشود و تا پایان سفرتان ادامه دارد. به همین دلیل، امکانات زیر را برای اطمینان از یک تجربه بینقص برای شما فراهم کردهایم:
همیشه در جریان باشید:
- پیگیری آسان: پس از نهایی شدن رزرو بلیط هواپیما، تور، هتل، اتوبوس یا قطار، یک کد رهگیری اختصاصی دریافت خواهید کرد. با استفاده از این کد، میتوانید به راحتی و در هر زمان، وضعیت سفر خود را از طریق وبسایت اطلس نوین پیگیری کنید و از جزئیات آن مطلع شوید.
صدای شما، راهنمای ما:
- نظرات و پیشنهادات سازنده: ما در اطلس نوین، همواره پذیرای دیدگاههای شما هستیم. نظرات و پیشنهادات شما ارزشمندترین ابزار ما برای ارتقای کیفیت خدمات و ارائه تجربهای بهتر است. لطفاً پس از سفر، ما را از تجربیات خود آگاه سازید.
آرامش خاطر شما، هدف ما:
- رسیدگی دقیق به شکایات: اگر در طول فرآیند رزرو یا سفر، با هرگونه مشکلی مواجه شدید، تیم پشتیبانی اطلس نوین آماده است تا با دقت و دلسوزی کامل به شکایات شما رسیدگی کند و در اسرع وقت راه حلی مناسب ارائه دهد. آسودگی خیال شما، مهمترین دغدغه ماست.
اطلس نوین، همراه همیشگی شما در سفرهایتان.